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Lavori Video

Vi spiego come funziona la videoassistenza

Cos’è la videoassistenza? E come funziona? In realtà in questo articolo vi spiegherò come funziona la mia videoassistenza (perchè altre persone potrebbero farla diversamente…). Clicca qui per vedere il video di presentazione. Per prima cosa dovete avere un problema da risolvere, o delle domande da farmi, che riguardino l’ecommerce, il webmarketing o il vostro sito […]

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Ecommerce

Vendere su internet

Vendere su Internet è una bella idea, ma non è affatto facile. O, meglio, è molto facile mettere in vendita qualcosa su Internet, ma da lì a venderlo effettivamente ci passa un abisso. Infatti al giorno d’oggi ci sono moltissimi modi di mettere in vendita facilmente oggetti su Internet, ma c’è anche una concorrenza mostruosa. […]

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Ecommerce

Proviamo a capire insieme perchè il tuo ecommerce non va

Facciamo un’ipotesi (incrociando le dita, anche quelle dei piedi): hai un sito di ecommerce ma non funziona. A volte capita, non c’è nulla da fare. Belle idee, grandi aspettative e… niente risultati. In questi casi non conviene stare lì a cercare colpe: conviene invece mettersi di buona lena ad analizzare cosa non va, e come […]

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Google

Google Helpouts Italia

Google ha da poco lanciato un nuovo straordinario strumento: Google Helpouts. E’ un sistema che permettere di ricevere video-assistenza istantanea su diversi argomenti. Basta collegarsi a helpouts.google.com, inserire un argomento e cliccare sul pulsante di ricerca: Google Helpouts ti visualizzerà tutti gli esperti presenti su Helpouts in grado di assisterti. Una volta scelto l’esperto puoi chiedergli […]

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Ecommerce

Assistenza in tempo reale via chat per gli acquisti online

Chi si ricorda le care vecchie chat room? Una volta venivano usate per ammazzare il tempo, ma ultimamente sono state letteralmente distrutte dai social network. Ma la chat in realtà continua ad essere uno strumento utilissimo, se usato in modo intelligente. Tanto che, ad esempio, i ragazzi di PCsubito (www.pcsubito.it) hanno deciso di fornire assistenza […]

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App Segnalazioni Web

Assistenza online per problemi con il computer o Internet

Quante volte capita di avere problemi con il computer o con Internet, e non sapere a chi rivolgersi… Ebbene forse non sapete che esiste SmartHelp.it: cliccate, vi registrate, e chiedete aiuto. Istantaneamente… Come funziona? Semplice: dall’elenco dei servizi si sceglie ciò di cui si ha bisogno ci si connette si seguono le istruzioni se si […]